セミナー参加者へのお礼メールに書く内容と工夫｜文例つき
セミナー参加者へのお礼メールに書く内容や工夫、すぐ真似できる文例をご紹介します。
「セミナーのお礼メールって、そもそもどんな風に書けばいいんだろう？」
「お礼メールをお送りしているけど、特に工夫は凝らしていない」
この記事は、そんなご担当者さまのお役に立てる記事です。
この記事のもくじ
セミナー参加者にお礼メールを送る理由
セミナー参加者にお礼メールを送る理由は、セミナー参加者に次の行動を促すためです。
どんなセミナーにも、セミナー参加後に実施してほしい行動があります。たとえば、口コミの投稿・別セミナーの申し込み・サービスの検討などが該当します。
セミナー参加者へのお礼メールは、メルマガやステップメールなどの、他のメールマーケティング施策と比較して開封率が非常に高い特徴があり、次の行動に誘導するのに適した施策といえます。
セミナー参加者へのお礼メールに書く内容
セミナー参加者へのお礼メールに書く内容は、一般的には次の３つです。
- セミナー参加へのお礼
- アンケート回答のお願い
- セミナー後に実施してほしい行動への誘導
上記３つのうち、「セミナー後に実施してほしい行動への誘導」をくわしくご紹介します。
セミナー後に実施してほしい行動への誘導
セミナー参加者に実施してほしい行動は、開催しているセミナーの種類により異なります。
セミナーそのものが商品の「情報提供型セミナー」は、
- 次回の集客を見越して口コミの投稿の依頼
- セミナーの満足度を測るため、アンケートの回答の依頼
などが当てはまります。
セミナーの後に購入してほしい商品がある「顧客獲得型セミナー」の場合、アンケート回答に加えて
- 別セミナーへの参加
- サービス紹介ページの閲覧
- 商談アポイントの調整
などが当てはまります。
セミナー参加者へのお礼メールの文例
セミナー参加者へのお礼メールの文例をご紹介します。
差出人名：【講師名】
差出人アドレス：【講師アドレス】〇〇株式会社
〇〇様お世話になっております。
本日の講師を勤めました△△株式会社の【講師名】です。お忙しい中「〇〇セミナー」にご参加いただき、ありがとうございました。
多くのお話をいたしましたが、本日のセミナーでもっとも重要なポイントは、〜〜〜〜です。
ぜひ実行していただき、〇〇様の業務にお役立ていただけますと幸いです。また、セミナーの中で、□□というサービスをご紹介させていただきました。
以下のWebページで、□□の機能や価格、導入事例を詳しく紹介しておりますので、ご興味がございましたら、ぜひごらんください。
URL
それでは、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
追伸：
セミナー中にアンケートに回答し忘れた方は、下記URLより、お答えいただけます。▼アンケートフォームURL▼
＊————————＊————————＊————–
〇〇株式会社
【講師名】
【講師アドレス】
会社HP
————————＊————————＊————–＊【報告書用テンプレート】
セミナー名：〇〇
主催者：〇〇
受講場所：〇〇
講師：〇〇株式会社 【講師名】
セミナーテーマ：〜〜〜〜
セミナー概要：
１、〜〜〜〜
２、〜〜〜〜
３、〜〜〜〜
４、〜〜〜〜
５、〜〜〜〜
セミナー参加者へのお礼メールの工夫
セミナー参加者へのお礼メールの工夫を紹介します。
セミナー参加者へのお礼メールは講師の名前で送信する
セミナー参加者へのお礼メールは、講師の名前でお送りしましょう。講師名でお礼メールを出すと、開封率がアップし、さらには受講者からの返信をいただきやすくなります。
具体的には、以下のようにお礼メールをお送りします。
- 差出人名を「講師名」に設定する
- 本文の挨拶を「本日の講師を務めました〇〇です」にする
- お礼メール末尾の署名に、「講師名・講師アドレス」を記載する
- 差出人アドレスを「講師のアドレス」に設定する
セミナー参加者にとって、セミナー講師はもっとも身近な存在です。講師からのお礼メールは、「〇〇株式会社セミナー事務局」からのお礼メールよりも、開封率が高まります。私たちのデータでは、差出人名を講師名にしたところ、開封率が1.2倍に高まりました。
会社のアドレスから送信されたお礼メールよりも、講師のアドレスから送信されたお礼メールの方が、セミナー参加者からの返信が多い傾向にあります。
セミナーのお礼メールに講師の名前・アドレスを差し込む工夫は、お礼メールを配信できるイベント管理ツールや、イベント管理機能のあるマーケティングオートメーションを用いれば手間をかけずに実現できます。
私たちは、当社が製造・開発ツールマーケティングオートメーションツール『Kairos3 Marketing』を活用し、セミナーのお礼メールに講師の名前・アドレスを差し込んでいます。
『Kairos3 Marketing』ではセミナー参加者へのお礼メールの他に、申し込みお礼メールやリマインドメールなどの各メールも、短時間で送信予約設定できます。
ツールを活用した当社のセミナー運営方法は「ウェビナー運営の手間を２分の１にしたツール４選｜マケフリセミナーの裏側」の記事でくわしく紹介しています。
セミナー参加者へのお礼メールの末尾に報告書用のテンプレートを貼付する
セミナー参加者へのお礼メールの末尾に報告書用のテンプレートを貼付することをおすすめします。
ビジネスパーソンが業務時間中に参加するセミナーなら、セミナー参加者はセミナー後に報告書を書きます。お礼メールの中に、コピペして報告書が完成するテンプレートがあれば、セミナー参加者にとってありがたいお礼メールになります。
参考：セミナー欠席者へのフォローメールも忘れない
セミナー参加者へのお礼メールだけではなく、セミナー欠席者へのフォローも忘れずに実施しましょう。セミナー欠席者に次回セミナーのご案内をすれば機会損失を防げます。
セミナー欠席者は、欠席したとはいえ、一度はセミナーに申し込んでくださった方です。次回セミナーのご案内をすれば、再度お申し込みしていただけることがあります。実際、私たちの場合は、欠席者へ次回セミナーのご案内を差し上げると、半数以上が再申し込みしてくださいます。
※この記事は、2023年5月15日に更新しました。
