ビジネスの場では、日々、あらゆる交渉が行われています。 「交渉を有利に進めたい…」 「お客さまとの信頼関係を構築したい…」 「営業成績を伸ばしたい…」 そんなお悩みを解決できる、ビジネスで使える交渉術を、具体例と共に厳選 […]

ローボールテクニックとは、まずは好条件だけを提示して、その好条件に承諾していただいてから、悪い条件を付け加えたり、好条件を取り除いたりする交渉術です。 「交渉を有利に進めたい」 「交渉で損をしたくない」 とお思いなら、こ […]

アイディアを出そうと頭をひねってみても、いいアイディアが出てこないときがありますよね。そんなときに用いると、驚くほどアイディアが生まれる発想法が「オズボーンのチェックリスト」です。 本記事では、アイディアを出す方法として […]

来客の対応はお客さまにとって、あなたの会社と対面する接点です。あなたの対応ひとつで、お客さまは会社全体の印象を感じ取ります。 来客対応でよくない印象を与えてしまったため、商談もうまくいかなかった、なんてことにはなりたくな […]

展示会の出展は、リードを獲得するための有効な手段の１つですが、ほかのマーケティング施策よりも準備が大変で、多くの予算を必要とします。 展示会で獲得したリードを、売上に結びつけるためには、展示会の後にお礼メールをお送りし、 […]

７つのＳとは、組織を構成する経営資源を７つの要素としてとらえるフレームワークです。７つのＳは企業の事業戦略の策定や組織運営の分析に活用できます。 あなたが事業戦略の立案や企業の経営に関わっているのならば、７つのＳは覚えて […]

Dual AISASは、SNSやコミュニケーションアプリに対応した購買行動モデルです。Dual AISASは、SNSを通した現代のマーケティング戦略を考える上で、とても有効な購買行動モデルです。 この記事を読めば、Dua […]

イエスセットは、なんとしてもイエスと答えていただきたい質問に「イエス」と答えていただくための、心理学に基づいた交渉術です。もしもあなたが営業職なら、イエスセットをぜひ身につけておきましょう。あなたが営業職でなかったとして […]

あなたは、ゴールを見据えて商談に臨んでいますか。「話は盛り上がるのに受注に至らない」という悩みは、もしかしたらゴール設定が明確でないからかもしれません。商談ごとに「その商談のゴール」と「次の商談ステップを見据えた戦略的ゴ […]