営業クロージングとは、商談の内容を踏まえてお客様の意思決定をサポートするプロセスです。 　「お客さまに踏み込んでお伺いするのが苦手だ」 「商談からの受注率が低いのをなんとかしたい」 「クロージングでいつも失敗してしまう」 […]

営業活動の商談においては、商談前の事前準備が何よりも肝心です。商談前に徹底的に事前準備を行うことで商談の「質」が高まります。 この記事でご紹介する「事前準備ですべき７つのこと」を徹底し、商談の質を高めましょう。 この記事 […]

「これからウェビナーを開催することになったが、何から始めるべきかわからない」 「ウェビナー当日に向けた準備の手順や注意点が知りたい」 初めてのウェビナー開催前、準備に漏れがないか不安だったり、ツールの使い方を理解しなくて […]

アウトバウンド営業では、「アポ取り」が自社商品やサービスをPRするための最初のステップです。 ただ、新規のアポイントを取る場合、何十件電話をかけても断られてしまうこともあります。断られてばかりでは、モチベーションも下がり […]

営業ロープレとは、営業担当役と顧客役に分かれて、商談の場をシミュレーションし、実際の商談に備える営業の練習法のひとつです。 営業ロープレを正しい進め方で実施すれば、営業担当者のスキルアップやチームの売上増加が期待できます […]

SFAを営業DXの一環として、自社の営業組織に導入する企業が増えています。 SFAを導入すると、Excelでの顧客管理で抱えがちな「最新版のデータがわかりにくい…」「担当を引き継いだが、お客さまとの過去のやりとりがわから […]

営業電話は社用携帯がなくても、PCがあれば可能です。 Amazon Connectなどの、PCにソフトウェアをインストールして運用する電話を「ソフトフォン」と呼びます。 この記事を読めばたった数分でAmazon Conn […]

みなさまこんにちは。マケフリ編集部です。 担当者からの挨拶や季節ごとのニュースなどを一斉に配信する営業メルマガは、「すぐに商談につながらないものの、継続的に連絡を取っておきたいお客さま」と定期的に連絡を取れる施策です。 […]

メールマガジン（メルマガ）はお客さまとの関係構築のために有効な施策です。 手軽に配信できる一方で、長く続けていると、送信先のアドレスや誤字脱字などのチェックがおろそかになってしまう方もいるのではないでしょうか。 この記事 […]