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CRMとは|機能や重要な理由、運用のコツをわかりやすく解説
CRMを理解する上で知っておきたい、 CRMの概要 CRMの機能 CRMとMA・SFAの違い CRMが重要になっている背景 CRMの運用のコツ などをこの記事ではくわしく解説します。 この記事のもくじCRMの概要CRMと […]
失注分析の方法とは?営業活動の課題を見つける6つの手法
失注分析は、営業活動や自社の製品を改善し、売上を増やすために取り入れる必要があります。 「失注分析って何?」「何から始めたらいいの?」とお悩みの営業担当者さまもいらっしゃるのではないでしょうか。 本記事では、失注分析の方 […]
営業の後追いメール4種類|例文や使えるフレーズ付き
営業の後追いメールは、商談中に成約のご判断をしていただけなかったお客さまに、営業やインサイドセールスからお送りするメールです。 営業の後追いメールの種類やお伝えすべき内容、例文をご紹介します。 この記事のもくじ営業の後追 […]
営業の新規開拓方法14選|BtoB営業における営業リストの作り方
この記事では、「新規開拓のための営業リストがない / 足りない中で新規開拓をしていかなければならない」といった状況の営業マネージャーのみなさまに向けて、営業の新規開拓の方法を14個ご紹介します。 14個の新規開拓方法はそ […]
営業効率を上げる!仕事の優先順位のつけ方とは?
マケフリ編集部です。今回は「営業のスケジュール管理」をテーマにノウハウをお伝えします。 仕事でより成果を出すためには、今すぐ取り組むべき重要なことを見極めることが大切です。今取り組むべきことがひと目でわかる「仕事の優先順 […]
メール配信システムの選び方|4ステップを徹底解説
メール配信システムを選ぶときは、製品ページを比較する前に「選び方」を決めましょう。メール配信システムの選び方と必要な情報の集め方を、この記事でくわしくご紹介します。 この記事のもくじメール配信システムの選び方メール配信シ […]
SFAとは?メリットや機能、MA・CRMとの違い|基礎知識を解説
SFAを営業DXの一環として、自社の営業組織に導入する企業が増えています。 SFAを導入すると、Excelでの顧客管理で抱えがちな「最新版のデータがわかりにくい…」「担当を引き継いだが、お客さまとの過去のやりとりがわから […]
MAツールとは|概要や機能、活用事例を徹底解説
MAツールをはじめて知った人は、MAツールに難しい印象を抱きがちです。MAツールのベンダーである私たちのもとにも、 「MAツールって、そもそもどういうツールなの?」 「MAツールを導入すると、自社にどういう効果があるの? […]
セミナー参加者へのお礼メールに書く内容と工夫|文例つき