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マーケティングにおけるデータ分析手法14選!成果を上げるポイントも解説
ユーザーのニーズが多様化するなか、データにもとづいた効率的なマーケティング活動を行っていくため、データ分析を活用する必要性が高まっています。データ分析には、目的に合った手法を用いる必要があります。 今回はマーケティングに […]
パイプライン管理とは?営業におけるパイプラインの意味やメリットを解説
パイプラインという言葉が、SFAツールの一般化とともに営業領域に浸透しつつあります。 パイプライン管理の実施により、営業活動の生産性向上を実現するための取り組みを進めやすくなります。一方で、パイプライン管理を実施した経験 […]
営業管理とは?管理項目や方法・SFAの活用メリットをわかりやすく解説
「営業管理が重要だと聞くが、どのように行えばいいのかわからない」というご担当者さまに向けて、営業管理の目的やメリットなどの概要から、実践に役立つ営業管理のポイントやツールまでくわしくご紹介します。 「誰でも売れる組織を作 […]
成約率とは?計算方法や目安・営業成約率を上げる方法・ツールを紹介
営業活動において、成約率の向上は重要です。しかし、成約率向上のためにさまざまな手を打っても思うようにならず、コストばかりかかってしまうというケースもあるでしょう。成約率が下がる原因を把握して対策すれば、数字の向上は目指せ […]
営業支援とは?仕事内容や役割・目的・導入方法をわかりやすく解説
営業支援を活用することで「売上や利益・生産性の向上」「営業活動の効率化」「営業担当者のストレスや負担の軽減」を実現できます。とはいえ、営業支援にはどのような方法があるのか、わからない方もいるかも知れません。 本記事では、 […]
データドリブンマーケティングとは?メリットや課題・手順・成功事例を紹介
スマートフォンの普及などにより購買行動が複雑化している現代では、データに基づき「個」に対するマーケティング、すなわち「データドリブンマーケティング」が重要になってきています。 今回は、データドリブンマーケティングについて […]
休眠顧客とは?定義や掘り起こしの方法・営業のアプローチ手法を解説
休眠顧客とは、「過去に商談をしたことはあるが、現在は接触がない見込み顧客」を意味します。休眠顧客を掘り起こすことで、新規の見込み顧客を発掘するよりも期間や手間がかからず、成約率も高い傾向にあります。 本記事では、休眠顧客 […]
顧客エンゲージメントとは?高める方法やマーケティング事例を紹介