「報連相は、仕事の基礎だ」とよく言われます。 特に新人のうちは、上司や先輩から報連相を徹底的に叩き込まれるのではないでしょうか。 今回は、「なぜ報連相が大事なのか」「適切な報連相は、どのように行えばよいのか」をご説明しま […]

プロダクトアウトとマーケットインは、事業戦略を立てる上で、ぜひ知っておきたい概念です。どちらの概念も一長一短があり、押さえておくと事業戦略を立てる上での視野が広がります。 この記事では、プロダクトアウトとマーケットインの […]

マルチパートメールは、最近のメルマガで主流のHTMLメールを送るときには欠かせない仕組みです。メルマガ運営に関わるみなさまなら、確実に理解しておきたいメールの仕組みです。 この記事のもくじマルチパートメールの概要マルチパ […]

みなさま、こんにちは。 いつも当社のメールマガジンをお読みいただきありがとうございます。本日のメールマガジンは佐々木（ささき）が担当いたします。 あなたは、完璧な目玉焼きを作れますか？私はつい先日、完璧な目玉焼きを作るこ […]

QCDとは、「Quality（品質）」「Cost（コスト）」「Delivery（納期）」の頭文字をとった言葉で、主に製造業の生産管理で重視される３つの要素のことです。QCDのフレームワークは、生産管理の業務に限らず、成果 […]

カスタマーサクセスとは、「既存のお客さまに満足していただく」という概念であり、その概念を実現するための組織です。 本記事では、企業活動において重要な概念であり組織である「カスタマーサクセス」について、その概要から目的、活 […]

メルマガとは、自社サービスの販売促進や、顧客のファン化を目的として、定期的にメールを配信する、メールマーケティング手法のひとつです。 今からメルマガを始めてみたいというマーケティング担当者のために、メルマガ調査レポートを […]

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フットインザドアとは、最初に小さな要求に承諾していただくことで、その後の本命の要求にも承諾していただきやすくなるという、心理学に基づいた交渉術です。フットインザドアは、日常生活から仕事まで、幅広く応用できます。あなたもフ […]