読まれるメルマガの書き方｜例文テンプレートですぐ書ける完全ガイド

せっかくメルマガを送るなら、「読んでもらえるメルマガ」を送りたいですよね。しかし、いきなりメルマガを書こうとしても、「どう書けばよいかわからない」状態に陥りがちです。

この記事では、メルマガの基本の構成や、「件名・差出人名」「導入部分」「見出し」「本文」「エンディング」それぞれの書き方をご紹介します。

これら５つのパートの書き方を身につければ、お客さまに喜んでもらえる読みやすいメルマガを書けるようになります。記事の後半では例文テンプレートもご紹介しておりますので、メルマガの書き方に悩んでいる担当者さまは、ぜひごらんください。

メルマガとは

メルマガとは、一般的に「企業または個人がマーケティングを目的として定期的に発信するメールコンテンツ」のことを指します。

メルマガをはじめとしたメールマーケティングは、現在でも主流なマーケティング手法の１つです。Contents marketing institute社の調査によれば、調査に協力したBtoBマーケターの77％がメールマーケティングに取り組んでいます。

読まれるメルマガの基本の構成：５つのパートに分けられる

メルマガの構成は、以下の図のように５パートに分けられるのが一般的です。

読まれるメルマガの書き方を身につけるためには、メルマガの基本構成を守ることが原則です。この記事では、上記５パートそれぞれの基本の書き方をご紹介いたします。

読まれるメルマガの書き方：件名と差出人名

メルマガの件名と差出人の書き方を理解すると、メルマガの反応がグッとよくなります。

メルマガの件名の書き方

メルマガの件名は、キャッチコピーと似ています。読者がつい開封したくなる件名を作るには、「セールスコピーの４つの型」を意識してみましょう。

メルマガの差出人名の書き方

メールソフトやスマートフォンでは、件名よりも差出人名が大きく表示されます。たとえば、Gmailは件名よりも差出人名を大きく表示します。メルマガの件名に加えて、差出人名も工夫しましょう。

メルマガの差出人名は、以下の３パターンが代表的です。

1. 会社名
2. 会社名と個人名
3. 個人名

私たちが実施したABテストでは、「会社名」よりも「個人名」で送ったメルマガの方が、開封率が1.4倍高い結果になりました。

加えて、差出人名として記載する「個人名」を、過去に接点を持った担当者名にすると、メルマガの開封率が改善できることがわかっています。

お客さま別に担当者名を自動で挿入するには、メール配信ツールやマーケティングオートメーションなどのツールが必要です。お客さま情報と担当者情報を紐付けて顧客情報を管理すれば、メール配信ツールやマーケティングオートメーションで、差出人名に個別の担当者名を挿し込めます。

読まれるメルマガの書き方：導入部分

メルマガの導入部分は、読者が件名と差出人名の次に目にする部分です。件名や差出人名、導入文を含めたメルマガファーストビュー（最初に目に入るメルマガのコンテンツ）は、読者を惹きつける「フック」の役割を果たします。

メルマガ導入部分の書き方

メルマガを開封した読者は、メルマガの導入部分で「このメルマガを読み進めるか」「リンクをクリックするか」を決めます。導入部分を書くときは、以下のポイントに気をつけましょう。

• CTA（読者にクリックしてほしいリンク）を設置する
• リンク先の内容を魅力的に紹介する
• メルマガの本文の内容を紹介する

私たちのメルマガでも、上記３点を意識してメルマガを書いただけで、コンバージョン件数が２、３倍に増えたことがあります。

下図は、弊社が実際に送っているメルマガから抜粋した文章です。

もう一歩踏み込んで、改善後の集客メールで私たちが意識した点もあわせてご紹介します。

メルマガのクリック率は、メルマガ上部が高い

ほとんどのメルマガには、読者にクリックしていただきたいリンクがあるはずです。コンバージョンにつながる重要なリンクは、メルマガのファーストビューに入れましょう。ファーストビューにCTAを入れると、クリック率が高まります。

読まれるメルマガの書き方：見出し・本文

メルマガの本文は、見出しや空行を活用することでグッと読みやすくできます。

メルマガには見出しを入れる

メルマガの本文には見出しを入れましょう。見出しがあるだけで、メルマガの見た目にメリハリが生まれ、ビジュアル的に読みやすいメルマガになります。

加えて、見出しの文言は「わかりやすさ」と「キャッチーさ」の両立を目指しましょう。本文の内容がわかりやすく見出しとしてまとまっていると、流し読みの読者にもメルマガの内容が伝わります。見出しがキャッチーだと、流し読みの読者に「本文を読んでみよう」と感じていただけます。

メルマガ本文の改行時には空行を入れる

メルマガの本文では、改行するときに空行を入れましょう。

改行時に空行を入れていないメルマガは、パソコンのメーラーで見ると一見綺麗ですが、画面の小さなスマートフォンで見ると表示が崩れることがあります。１段落ごとに空行があると、どの端末でも綺麗なレイアウトに見えます。

メルマガの横幅は600px程度 or 25文字に

メルマガを書くときは、スマートフォンやタブレットでの表示を意識して書きましょう。スマートフォンやタブレットは、パソコンとくらべて表示できる横幅が狭いことが特徴です。

メルマガの横幅は、HTMLメールなら600ピクセル程度、テキストメールなら全角25文字程度にしておきましょう。

応用編：メルマガ本文は「１メルマガ１テーマ」が基本

読みやすいメルマガには「１メルマガ１テーマ」という鉄則があります。１つのメルマガには、１つのテーマについてのみ書きましょう。

「１メルマガ１テーマ」には、３つのメリットがあります。

「１メルマガ１テーマ」の１つ目のメリットは、メルマガの内容を理解しやすくなることです。基本的に、メルマガは流し読みするコンテンツです。流し読みをする読者にとって、１通でいくつものテーマにふれるメルマガは、理解しにくいコンテンツになってしまいます。

２つ目のメリットは、メルマガの件名が書きやすくなることです。１メルマガに複数のテーマを含んだメルマガだと、内容に一貫性がないため、うまく件名を付けられません。逆に、１つのテーマに絞って書かれたメルマガは、件名を書きやすくなり、開封率が高まります。

３つ目のメリットは、メルマガのネタを節約できることです。「メルマガのネタがない」は、多くのメルマガ担当者のお悩みです。１つのメルマガで複数のテーマを扱うと、すぐにネタ切れになってしまいます。

読まれるメルマガの書き方：エンディング

ここまで来ると、メルマガの大半は完成です。この章では、最後にメルマガの末尾に記載する情報についてご紹介します。

エンディングの書き方

メルマガのエンディングでは、メルマガ本文をまとめたり、CTAを置いたりします。親密感のあるメルマガを書きたいなら、編集後記を置いてもよいでしょう。

運営会社情報などの書き方

メルマガ発行元の会社名、メールアドレス、連絡先、メルマガのコピーライトなどを記載します。

メルマガに関連する法律「特定電子メール法」により、メルマガにはオプトアウト（配信停止）の記載が義務付けられています。多くのメルマガでは、オプトアウトリンク、もしくはオプトアウトの方法を、運営会社情報とあわせてエンディング部分に記載しています。

参考：メルマガは「読みやすさ」が大事

メルマガを執筆するときは、文章の内容だけでなく、視覚的な「読みやすさ」を必ずチェックするようにしましょう。見出しや空行を使用しないと、テキストが詰まってしまい、ビジュアル的に読みにくいメルマガになってしまいます。

現在のメルマガの主流であるHTMLメールでは、メール内に画像を挿入することができます。CTAを画像バナーにするなどの工夫をおこなうと、すっきりとした見た目になるだけでなく、読者がリンクをクリックしやすくなります。

すぐに使えるビジネス向けメルマガ例文テンプレート

ビジネスパーソン向けに、すぐに使えるメルマガの例文テンプレート２種をご用意しました。導入文やエンディングを執筆する際に、ぜひご参照ください。

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※この記事は、2022年５月30日に更新しました。