メルマガの書き方の完全ガイド｜「件名」から「エンディング」までの５パートを順番にご紹介

いきなりメルマガを書こうとしても、「どう書けばよいかわからない」状態に陥りがちです。メルマガの書き方には、パートごとの決まりがあります。

この記事では、メルマガの５つのパート「件名・差出人名」「導入部分」「見出し」「本文」「エンディング」それぞれの書き方をご紹介します。

５つのパートの書き方を身につければ、もうメルマガの書き方に悩むことはなくなります。メルマガの書き方に悩んでいるメルマガ担当者さまは、ぜひごらんください。

メルマガの書き方：５パートに分ける

メルマガを書くときは、以下の図のように５パートに分ける方法が一般的です。

メルマガの書き方を身につけるためには、メルマガの基本構成を守ることが原則です。メルマガの構成の５つの項目は覚えておきましょう。

この記事では、メルマガの上記５パートそれぞれの書き方をご紹介いたします。

メルマガの書き方：件名と差出人名

メルマガの件名と差出人の書き方を理解すると、メルマガの反応がグッとよくなります。

メルマガの件名の書き方

メルマガの件名は、キャッチコピーと似ています。読者がつい開封したくなる件名を作るには、「セールスコピーの４つの型」を意識してみましょう。

メルマガの差出人名の書き方

最近では、スマートフォンや有名なメールソフトで、件名よりも差出人名が大きく表示されます。たとえば、Gmailは件名よりも差出人名を大きく表示します。メルマガの件名に加えて、差出人名も工夫しましょう。

メルマガの差出人名は、以下の３パターンが代表的です。

1. 会社名
2. 会社名と個人名
3. 個人名

私たちが実施したABテストでは、「会社名」よりも「個人名」で送ったメルマガの方が、開封率が1.4倍高い結果になりました。

加えて、差出人名として記載する「個人名」を、過去に接点を持った担当者名にすると、メルマガの開封率が改善できることがわかっています。

お客さま別に担当者名を自動で挿入するには、メール配信ツールやマーケティングオートメーションなどのツールが必要です。お客さま情報と担当者情報を紐付けて顧客情報を管理すれば、メール配信ツールやマーケティングオートメーションで、差出人名に個別の担当者名を挿し込めます。

メルマガの書き方：導入部分

メルマガの導入部分は、読者が件名と差出人名の次に目にする部分です。メルマガ導入部分は、読者を惹きつける「フック」の役割を果たします。

メルマガ導入部分の書き方

メルマガを開封した読者は、メルマガの導入部分で「このメルマガを読み進めるか」「リンクをクリックするか」を決めます。導入部分を書くときは、以下のポイントに気をつけましょう。

• CTA（リンク）を設置する
• リンク先の内容を魅力的に紹介する
• メルマガの本文の内容を紹介する

私たちのメルマガでも、上記３点を意識してメルマガを書いただけで、コンバージョン件数が２、３倍に増えたことがあります。

下図は、弊社が実際に送っているメルマガから抜粋した文章です。

もう一歩踏み込んで、改善後の集客メールで私たちが意識した点もあわせてご紹介します。

メルマガのクリック率は、メルマガ上部が高い

ほとんどのメルマガには、読者にクリックしていただきたいリンクがあるはずです。コンバージョンにつながる重要なリンクは、メルマガのファーストビュー（最初に目に入るメルマガのコンテンツ）に入れましょう。ファーストビューにCTAを入れると、クリック率が高まります。

メルマガの書き方：見出し・本文

メルマガの書き方は、本文に着手する段階でも意識する必要があります。これからご紹介するメルマガの書き方を参考にしていただければ、読みやすい本文を書けます。

メルマガには見出しを入れる

メルマガの本文には見出しを入れましょう。見出しがあるだけで、メルマガの見た目にメリハリが生まれ、ビジュアル的に読みやすいメルマガになります。

加えて、見出しの文言は「わかりやすさ」と「キャッチーさ」の両立を目指しましょう。本文の内容がわかりやすく見出しとしてまとまっていると、流し読みの読者にもメルマガの内容が伝わります。見出しがキャッチーだと、流し読みの読者に「本文を読んでみよう」と感じていただけます。

メルマガ本文の改行時には空行を入れる

メルマガの本文では、改行するときに空行を入れましょう。

改行時に空行を入れていないメルマガは、パソコンのメーラーで見ると一見綺麗ですが、画面の小さなスマートフォンで見ると表示が崩れることがあります。１段落ごとに空行があると、どの端末でも綺麗なレイアウトに見えます。

メルマガの横幅は600px程度 or 25文字に

メルマガを書くときは、スマートフォンやタブレットを意識して書きましょう。スマートフォンやタブレットは、パソコンとくらべて表示できる横幅が狭いことが特徴です。

メルマガの横幅は、HTMLメールなら600ピクセル程度、テキストメールなら全角25文字程度にしておきましょう。

応用編：メルマガ本文は「１メルマガ１テーマ」が基本

メルマガには「１メルマガ１テーマ」という鉄則があります。１つのメルマガには、１つのテーマについてのみ書きましょう。

「１メルマガ１テーマ」には、３つのメリットがあります。

「１メルマガ１テーマ」の１つ目のメリットは、メルマガの内容を理解しやすくなることです。基本的に、メルマガは流し読みするコンテンツです。流し読みをする読者にとって、１通でいくつものテーマにふれるメルマガは、理解しにくいコンテンツになってしまいます。

２つ目のメリットは、メルマガの件名が書きやすくなることです。１メルマガに複数のテーマを含んだメルマガだと、内容に一貫性がないため、うまく件名を付けられません。逆に、１つのテーマに絞って書かれたメルマガは、件名を書きやすくなり、開封率が高まります。

３つ目のメリットは、メルマガのネタを節約できることです。「メルマガのネタがない」は、多くのメルマガ担当者のお悩みです。１つのメルマガで複数のテーマを扱うと、すぐにネタ切れになってしまいます。

メルマガの書き方：エンディング

ここまで来ると、メルマガの大半は完成です。この章では、最後にメルマガの末尾に記載する情報についてご紹介します。

エンディングの書き方

メルマガのエンディングでは、メルマガ本文をまとめたり、CTAを置いたりします。親密感のあるメルマガを書きたいなら、編集後記を置いてもよいでしょう。

運営会社情報などの書き方

メルマガ発行元の会社名、メールアドレス、連絡先、メルマガのコピーライトなどを記載します。

メルマガに関連する法律「特定電子メール法」により、メルマガにはオプトアウト（配信停止）の記載が義務付けられています。多くのメルマガでは、オプトアウトリンク、もしくはオプトアウトの方法を、運営会社情報とあわせてエンディング部分に記載しています。