営業の後追いメールとは？案件を受注につなげるために工夫すべきこと

みなさまこんにちは。
カイロスマーケティングが運営しているメディア、「マケフリ」の編集部です。

営業やインサイドセールスが商談後に送るメールは、一般的に「後追いメール」といわれます。

あなたの後追いメールはお礼だけになっていませんか？単にお礼だけではお客さまの購買行動を促進できず、次につながる機会を逃しているかもしれません。

このメルマガでは、後追いメールの分類を整理した上で、受注につなげるために後追いメールで書くべき内容をご紹介します。

※2024年３月13日配信

受注につながる「後追いメール」とは？

後追いメールは次の４つに分類できます。

ひと口に「後追いメール」と言っても、お客さまの状況に合わせたメールを送ることが重要です。

たとえば、商談直後の後追いメールに「次のアクション」を明確に伝えることで、お客さまの購買プロセスは前進します。

「営業の後追いメール４種類｜例文や使えるフレーズ付き」では、すぐ使える後追いメールの例文、少し聞きにくい進捗状況をうかがうときに使えるフレーズなどをご紹介しています。

ぜひごらんください。

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